Syarat & Ketentuan Layanan

1. Definisi

• "Board" atau "Layanan" merujuk pada aplikasi manajemen project yang dapat diakses di board.spinotek.com.
• "Spinotek" merujuk pada PT Spektrum Inovasi Teknologi, pemilik dan operator Layanan.
• "Pengguna" merujuk pada setiap individu atau entitas yang mendaftar dan menggunakan Layanan.
• "Workspace" merujuk pada ruang kerja digital yang dibuat oleh Pengguna dalam platform Board.
• "Konten Pengguna" merujuk pada semua data, teks, file, dan informasi yang dibuat, diunggah, atau disimpan oleh Pengguna melalui Layanan.
• "Akun" merujuk pada akun yang dibuat oleh Pengguna untuk mengakses Layanan.

2. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan Board, Anda menyatakan bahwa Anda telah berusia minimal 17 tahun, atau jika menggunakan atas nama organisasi, Anda berwenang untuk mengikat organisasi tersebut pada syarat-syarat ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat-syarat ini, Anda tidak diperbolehkan menggunakan Layanan.

3. Pendaftaran dan Akun

• Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda (email dan kata sandi).
• Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
• Anda wajib segera memberitahu kami jika terdapat akses tidak sah ke akun Anda melalui info@spinotek.com.
• Setiap akun hanya boleh digunakan oleh satu orang. Berbagi akun dengan orang lain tidak diperbolehkan.
• Anda tidak boleh membuat akun dengan identitas palsu atau informasi yang menyesatkan.

4. Paket Layanan dan Pembayaran

Board menawarkan beberapa paket layanan:

• Paket Free: Tersedia tanpa biaya dengan fitur dan kapasitas terbatas. Tidak memerlukan informasi pembayaran.
• Paket Standard & Pro: Layanan berbayar dengan siklus penagihan bulanan. Harga dapat berubah dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya.
• Paket Enterprise: Harga khusus berdasarkan negosiasi. Hubungi tim kami untuk informasi lebih lanjut.

Ketentuan pembayaran:

• Pembayaran dilakukan di muka untuk setiap periode penagihan.
• Kami tidak memberikan refund untuk pembayaran yang telah dilakukan, kecuali dalam kasus yang ditentukan oleh hukum yang berlaku.
• Kegagalan pembayaran dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akses ke fitur berbayar.
• Semua harga belum termasuk pajak pertambahan nilai (PPN) yang berlaku.

5. Penggunaan yang Diperbolehkan

Dengan menggunakan Board, Anda setuju untuk:

• Menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan syarat-syarat ini.
• Tidak menggunakan Layanan untuk aktivitas ilegal, penipuan, atau merugikan pihak lain.
• Tidak mencoba mengakses sistem, data, atau akun pengguna lain tanpa izin.
• Tidak melakukan reverse engineering, decompiling, atau modifikasi terhadap Layanan.
• Tidak menyebarkan virus, malware, atau kode berbahaya melalui Layanan.
• Tidak menggunakan Layanan untuk mengirim spam atau konten yang tidak diminta.
• Mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia.

6. Kepemilikan Konten

Konten Anda adalah milik Anda. Anda mempertahankan semua hak kekayaan intelektual atas konten yang Anda buat dan unggah ke Board. Dengan menggunakan Layanan, Anda memberikan Spinotek lisensi terbatas, non-eksklusif, dan bebas royalti untuk menyimpan, mereproduksi, dan menampilkan konten Anda semata-mata dalam rangka menyediakan Layanan kepada Anda.

Anda bertanggung jawab memastikan bahwa konten yang Anda unggah tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun.

7. Kekayaan Intelektual Spinotek

Semua elemen Layanan Board, termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain, kode sumber, antarmuka pengguna, dan nama merek "Board by Spinotek", adalah milik eksklusif Spinotek dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku. Anda tidak diperbolehkan menggunakan elemen-elemen ini tanpa izin tertulis dari Spinotek.

8. Ketersediaan Layanan (SLA)

Kami berusaha menjaga ketersediaan Layanan setinggi mungkin. Namun:

• Kami tidak menjamin Layanan akan tersedia tanpa gangguan atau bebas dari bug.
• Pemeliharaan terjadwal akan diberitahukan terlebih dahulu melalui email atau notifikasi dalam aplikasi.
• Kami berhak menangguhkan atau menghentikan Layanan untuk alasan teknis atau keamanan tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam keadaan darurat.
• Spinotek tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan oleh gangguan layanan di luar kendali kami (force majeure).

9. Penghentian Akun

Spinotek berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda dengan atau tanpa pemberitahuan jika:

• Anda melanggar syarat-syarat ini.
• Kami mencurigai adanya aktivitas penipuan atau ilegal pada akun Anda.
• Anda gagal melakukan pembayaran untuk layanan berbayar.
• Aktivitas akun Anda membahayakan keamanan Layanan atau pengguna lain.

Anda juga dapat menghapus akun Anda kapan saja melalui pengaturan akun. Setelah penghapusan, data Anda akan dihapus sesuai Kebijakan Privasi kami.

10. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Spinotek tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data, kehilangan keuntungan, atau gangguan bisnis.

Total tanggung jawab Spinotek kepada Anda tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir sebelum klaim.

11. Ganti Rugi

Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Spinotek, direktur, karyawan, dan agennya dari setiap klaim, kerusakan, kewajiban, dan biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari (i) penggunaan Layanan oleh Anda, (ii) Konten Pengguna yang Anda unggah, atau (iii) pelanggaran Anda terhadap syarat-syarat ini.

12. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari syarat-syarat ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah mufakat. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan sebagai pengadilan yang berwenang.

13. Perubahan Syarat & Ketentuan

Spinotek berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi minimal 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan merupakan persetujuan Anda terhadap syarat yang baru.

14. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi: